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상품 게시판 상세
subject 명동몰 상품은 A/S가능한 국내정식 제품만 취급합니다.
name 명동몰 (ip:)
  • date 2015-04-08 13:06
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보증서의 체계가 많이 변경되었습니다.

대부분 만년필은 명동몰로 보내주시면 직접 A/S 처리해드립니다.


현재 보증서가 필수인 브랜드는 세일러,카웨코,쉐퍼,파카,워터맨 등... 입니다.

(특히 세일러,카웨코 의 경우 보증서 필수입니다.)

펠리칸,플래티넘 등의 브랜드는 이제 보증서를 발급하지 않고 구매처에서 A/S 수입사로 발송하는 체계로 변경되었습니다.


IWI,트위스비 등의 대만 브랜드는 초기불량을 제외하고는 유상처리됩니다.




기존에 명동몰에서 몽블랑 구매하셨던 고객님들의 A/S 는 정품이기 때문에 백화점에 직접 맡기시거나 명동몰로 보내주시면 A/S 해드립니다.

명동몰에서 2016년까지 판매한 몽블랑 제품은 전부 정품입니다. 향후 몽블랑 브랜드를 다시 시작하게 되면 제품 올리겠습니다.

그때까지는 몽블랑 제품은 판매하지 않습니다. (몽블랑은 병행수입 제품의 경우 제품취급이 안되기 때문에 보증서는 버리지 않으셨으면 합니다.)

file
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  • 조미영 2017-01-07 16:30 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 잉크병을 아직도 열지 못했어요. 조금 황당하실테지만 저한테는 절실한데 어떡하죠? 세일러 리큐차.... 방법이 없을까요?

  • 조미영 2017-01-07 20:08 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 여러가지 방법을 강구했는데 아직 잉크병 열지 못했어요. 힘센분들 한테 부탁도 해보고.. 실리콘 오프너 사서 열어보려구 시도도 해보고... 며칠을 낑낑대고 있으니 딸래미가 반품하고 다시 주문하라구 하네요. 빨리 만년필에 넣어서 써보고 슾었는데... 어떡하죠?

  • 명동몰 2017-01-08 18:59 0점 수정 삭제 댓글

    스팸글 가스때문에 안열리거나 공정상의 문제가 있을수 있습니다.
    고객님 전화드렸습니다. 월요일에 바로 새제품으로 개봉상태 테스트 후 발송해드리겠습니다.
    감사합니다.

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